La première réponse décroche la visite.
Désormais, c'est toujours la vôtre.
Nos agents IA répondent à chaque demande en quelques secondes, dans la langue de l'acheteur, jour et nuit. Ils qualifient les prospects, fixent les visites dans vos agendas et assurent le suivi, pendant que votre équipe se concentre sur les relations humaines à haute valeur ajoutée.
Intégré au PremiumClients CRM et configuré selon vos scripts, vos marchés et vos règles lors de votre transformation Dominium.
Les acheteurs internationaux n'attendent pas lundi
Un acheteur à Amsterdam, Stockholm ou Londres parcourt Idealista, Kyero ou Rightmove le soir et envoie des demandes à plusieurs agences simultanément. L'agence qui répond la première, avec clarté et dans la langue de l'acheteur, remporte généralement la mise. Les autres n'obtiennent que le silence.
La plupart des agences ne peuvent pas assurer une présence multilingue permanente. C'est là que les agents IA interviennent: ils garantissent qu'aucune demande ne reste sans réponse, que chaque acheteur est qualifié et que les leads sérieux sont transmis à votre équipe avec tout le contexte nécessaire.
Un vrai travail, pas un simple chatbot
Réponse instantanée
Les demandes provenant de portails, sites web, WhatsApp et réseaux sociaux sont traitées en quelques secondes, avec les détails du bien et une étape suivante naturelle.
Qualification des acheteurs
Budget, délais, financement, zone géographique, type de bien et nationalité sont collectés durant l'échange et enregistrés dans la fiche contact.
Planification de visites
L'agent propose des créneaux réels basés sur vos agendas, confirme la visite, envoie des rappels dans la langue de l'acheteur et gère les changements.
Suivi et nurturing
Les acheteurs qui ne sont pas encore prêts reçoivent un suivi pertinent sur WhatsApp, SMS ou email pendant 6, 12 ou 24 mois au lieu d'être oubliés.
Estimations et vendeurs
Les propriétaires demandant une estimation sont qualifiés et un rendez-vous est fixé avec votre conseiller, évitant ainsi la perte de mandats.
Voice et appels manqués
Des agents vocaux peuvent répondre ou rappeler, et un appel manqué déclenche immédiatement un SMS pour maintenir le contact.
Vos agents gardent le contrôle de la relation
Les agents IA respectent les scripts, le ton et les règles que vous validez. Ils passent la main dès qu'un acheteur est prêt, qu'une question nécessite une expertise ou qu'un profil VIP est détecté. Votre agent dispose alors de tout l'historique et d'un résumé dans le CRM.
Chaque message est consigné dans la fiche contact, permettant au management de suivre la qualité des échanges, la qualification des leads et les temps de réponse. Tout est transparent.
- Règles d'escalade par budget, langue, type de bien ou d'acheteur
- Reprise en main par un humain possible à tout moment, sur PC ou mobile
- Réponses validées pour les questions juridiques, fiscales et de financement
- Plateforme hébergée dans l'UE, conforme au RGPD par défaut
Des agents IA conçus pour votre processus de vente
Analyse des échanges
Lors de l'audit, nous étudions comment vos meilleurs agents convertissent et quelles questions vos acheteurs posent sur chaque marché.
Rédaction des playbooks
Scripts, critères de qualification, règles d'escalade et ton de voix sont définis par langue et par type d'acheteur.
Connexion des systèmes
Les agents sont connectés à votre CRM, vos calendriers, vos annonces et vos canaux pour travailler sur des données réelles.
Suivi et optimisation
Nous passons en revue les échanges avec votre équipe et continuons à affiner les agents après le lancement.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un agent IA pour l'immobilier?
C'est un logiciel capable d'échanger naturellement avec acheteurs et vendeurs par WhatsApp, chat, SMS, email ou téléphone. Il répond aux questions, qualifie le lead, planifie les visites et assure le suivi, en enregistrant tout dans votre CRM pour votre équipe.
Les agents IA vont-ils remplacer mes commerciaux?
Non. Ils gèrent le premier contact répétitif, la qualification et le suivi, permettant à vos agents de se consacrer aux visites, aux négociations et au conseil. Les agences traitent ainsi davantage de leads sans augmenter leur effectif.
Quelles langues parlent les agents IA?
Ils gèrent les principales langues de nos marchés, dont l'anglais, le néerlandais, le français, l'espagnol, l'arabe et l'allemand, avec d'autres options sur demande. Les langues et scripts sont fixés lors de l'audit.
Les agents IA peuvent-ils répondre sur WhatsApp?
Oui. Via WhatsApp Business, les agents peuvent répondre, qualifier et relancer. Votre équipe centralise l'ensemble des échanges dans la boîte de réception partagée de votre PremiumClients CRM.
Est-ce conforme au RGPD?
La plateforme est hébergée dans l'UE et respecte le RGPD par défaut, incluant la gestion des consentements et les droits d'accès aux données. Les besoins spécifiques sont audités lors de la mise en place.
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