Uw vastgoedsoftware slaat aanbod op.
Dit CRM verkoopt het.
De meeste makelaars werken met een database voor vastgoed met een contactenlijst erbij. PremiumClients CRM is de volgende stap: een CRM voor makelaars met AI-agents, automatisering en meertalige opvolging. Het is afgestemd op uw verkoopwerkwijze en wordt in 90-120 dagen voor uw team ingericht.
Gebouwd voor makelaarskantoren en projectontwikkelaars die verkopen aan internationale kopers in Spanje, Portugal, Italië, Cyprus, de Golfregio en daarbuiten.
Waarom uw huidige CRM niet het probleem is dat u denkt
Inmovilla, Resales Online, Inmobalia, Witei, Sooprema, eGO, Casafari en Getrix zijn goed in waarvoor ze gebouwd zijn: het beheren van woningaanbod, het delen van voorraad en het pushen van objecten naar portals. Daarom gebruikt het gros van de makelaars deze software.
Maar software voor woningaanbod is nooit ontworpen om een verkooporganisatie aan te sturen. Het bepaalt niet wie een Nederlandse aanvraag beantwoordt op vrijdagavond om 23:00 uur, wat er gebeurt als een koper niet reageert, wanneer een lead van het callcenter naar een senior makelaar gaat, of hoe een bezichtiging verandert in een reservering en een commissieverdeling.
Dus dichten makelaars het gat met WhatsApp op privetelefoons, gedeelde inboxen, spreadsheets en het geheugen van medewerkers. Dat werkt bij vijf makelaars. Bij vijftien begint het te lekken. Bij vijftig is dit de voornaamste reden waarom goede leads verloren gaan.
- Leads van portals wachten uren op een eerste reactie terwijl de koper drie andere makelaars contacteert
- Opvolging die afhangt van welke makelaar toevallig druk is die week
- Geen duidelijke eigenaar wanneer een lead wisselt tussen talen, kantoren of teams
- Managementrapportages die elke maand handmatig worden herbouwd en nooit volledig betrouwbaar zijn
Standaard vastgoedsoftware vergeleken met PremiumClients CRM
U hoeft niet weg te gooien wat werkt. De audit bepaalt wat blijft, wat koppelt en wat migreert.
Eén systeem voor de hele funnel, van eerste klik tot commissie
CRM en verkooppijplijnen
Pijplijnen voor kopers, verkopers, investeerders en projectontwikkelaars met fasen, verantwoordelijken en vervolgstappen die passen bij uw werkwijze, geen algemene template.
Meertalige AI-agents
Chat- en voice-agents die 24/7 antwoorden, kwalificeren en bezichtigingen inplannen in de taal van de koper, om daarna met een samenvatting over te dragen aan uw team.
Workflow automatisering
Routing, herinneringen, nurturing-reeksen, no-show opvolging, documenten verzamelen en taakcreatie verlopen automatisch, waarbij elk scenario is afgedekt.
Gecentraliseerde inbox
WhatsApp Business, e-mail, SMS, oproepen, website-chat, Facebook en Instagram-berichten op één plek, zichtbaar voor het team en gekoppeld aan het dossier.
Dominium Property Manager
Onze eigen applicatie voor vastgoed: XML-feeds, Idealista-publicatie, automatische vertalingen, kopermatching, projecten, transacties en inclusief MLS.
Dashboards en KPI's
Responstijd, conversie per bron, bezichtigingen, reserveringen, omzet per makelaar en per markt: live inzicht in plaats van maandelijks handwerk.
Waarom een nieuw CRM zelden alles oplost
Veel makelaarskantoren zijn al eens overgestapt van CRM en kwamen uit bij dezelfde problemen in een nieuwe interface. De software was niet de bottleneck. De missende structuur was dat wel: wie is verantwoordelijk voor welke lead, wat gebeurt er na het eerste gesprek, welke scripts gebruikt het team, welke cijfers volgt het management.
Daarom wordt PremiumClients CRM geleverd als onderdeel van Dominium, een transformatie van 90 tot 120 dagen. We herstructureren de verkooporganisatie, schrijven de SOP's, bouwen de templates, trainen het team en schakelen pas daarna het systeem in. Uw kantoor krijgt een CRM dat past bij uw werkwijze, en een team dat het ook echt gebruikt.
Van uw huidige opzet naar een CRM waar uw team op bouwt
Betaalde audit
We brengen uw huidige tools, data, leadbronnen, team en processen in kaart en laten zien waar leads en omzet weglekken. U ontvangt een blauwdruk, roadmap en voorstel.
Ontwerp
Pijplijnen, routingregels, talen, overdrachten, nurturing-paden en KPI's worden rondom uw kantoor ontworpen voordat er iets wordt gebouwd.
Bouw en migratie
We configureren het PremiumClients CRM en de Property Manager, koppelen feeds en portals, en migreren contacten, woningen en historie.
Training en livegang
Uw team wordt getraind in het nieuwe proces, niet alleen op de knoppen. We ondersteunen de adoptie en schaven bij op basis van wat de data laat zien.
Veelgestelde vragen
Wat is het beste CRM voor makelaars in Spanje?
Dat hangt af van uw behoeften. Inmovilla, Resales Online en Inmobalia zijn sterke tools voor aanbodbeheer en MLS. Als uw uitdaging ligt bij het converteren van internationale leads, meertalige opvolging, lead-routing binnen een team en omzetrapportages, dan heeft u een verkoop-CRM nodig met automatisering en AI-agents bovenop uw vastgoeddata. Dat is precies wat PremiumClients CRM biedt.
Kunnen we Resales Online, Inmovilla of onze huidige MLS behouden?
Vaak wel. De Property Manager importeert Kyero v3, XML2U, REDSP en aangepaste XML-feeds. Veel makelaars behouden hun MLS terwijl het PremiumClients CRM de verkoopkant aanstuurt. De audit bepaalt wat blijft, wat koppelt en wat migreert.
Wat maakt het een AI CRM?
AI-agents beantwoorden en kwalificeren aanvragen in de taal van de koper (24/7), boeken bezichtigingen in de agenda's van uw makelaars, volgen op via WhatsApp, SMS en e-mail en vatten gesprekken samen voor uw team. AI helpt ook bij het vertalen van aanbod, het matchen van kopers en het prioriteren van leads die vandaag aandacht verdienen. Uw mensen kunnen op elk moment elk gesprek overnemen.
Publiceert het naar Idealista en andere portals?
De Dominium Property Manager publiceert naar Idealista via de Partner API, inclusief afbeeldingen, video's en virtuele tours. Andere portals zoals Fotocasa, Kyero, Rightmove, Funda, Immoweb, Property Finder en Bayut kunnen worden gekoppeld via feeds of integraties. De exacte portals en koppelmethoden worden bevestigd tijdens de audit.
Hoe lang duurt de overstap?
De volledige Dominium-transformatie, inclusief herstructurering, SOP's, training en het CRM, duurt doorgaans 90 tot 120 dagen. Onderdelen van het systeem gaan meestal eerder live. De volgorde volgt uit de audit.
Wat zijn de kosten?
Elk traject begint met een betaalde audit, afgestemd op de omvang en complexiteit van uw kantoor. De audit levert de blauwdruk, roadmap en voorstel op, zodat u precies weet wat de transformatie inhoudt voordat u zich committeert.
Gerelateerde pagina's
Zie hoe uw makelaarskantoor presteert met het volgende systeem
Plan een gesprek om uw huidige opzet te bespreken. We bepalen de scope van de audit en laten zien waar de grootste winst te behalen valt.
Plan uw auditgesprek