La primera respuesta gana la visita.
Ahora siempre será la suya.
Agentes de IA que responden a cada solicitud en segundos, en el idioma del comprador y durante las 24 horas del día. Cualifican, reservan visitas en el calendario de sus agentes y realizan el seguimiento, mientras su equipo se centra en las conversaciones que requieren un trato personal.
Parte de PremiumClients CRM, configurado con sus guiones, mercados y reglas durante la transformación con Dominium.
Los compradores internacionales no esperan al lunes
Un comprador en Ámsterdam, Estocolmo o Londres navega por Idealista, Kyero o Rightmove por la noche y envía consultas a varias agencias a la vez. La agencia que responde primero, con claridad y en el idioma del comprador, suele llevarse la conversación. Las demás obtienen silencio.
La mayoría de las agencias no pueden atender todos los idiomas a cualquier hora. Ahí es donde ayudan los agentes de IA: garantizan que ninguna solicitud espere, que cada comprador responda a las preguntas adecuadas y que cada lead serio llegue al agente correcto con toda la información capturada.
Trabajo real, no un simple chatbot en su web
Respuesta instantánea a leads
Las consultas de portales, web, WhatsApp y redes sociales se responden en segundos, con los detalles de la propiedad y el siguiente paso natural.
Cualificación de compradores
Presupuesto, plazos, financiación, zona, tipo de propiedad, objetivo y nacionalidad se capturan en la conversación y se guardan en la ficha del contacto.
Reserva de visitas
El agente ofrece disponibilidad real del calendario de su equipo, reserva la visita, envía recordatorios en el idioma del comprador y gestiona posibles cambios.
Seguimiento y captación
Los compradores que aún no están listos reciben seguimiento relevante por WhatsApp, SMS y email durante 6, 12 o 24 meses en lugar de caer en el olvido.
Solicitudes de vendedores y valoraciones
Los propietarios que solicitan una valoración son cualificados y se agenda una cita con el agente, para que los leads de captación no se escapen.
Voz y llamadas perdidas
Los agentes de voz pueden responder o devolver llamadas, y una llamada perdida puede activar un mensaje inmediato para mantener la conversación viva.
Sus agentes mantienen el control de la relación
Los agentes de IA siguen los guiones, el tono y las reglas que usted aprueba. Intervienen cuando el comprador está listo, cuando una pregunta requiere criterio humano o se detecta un cliente VIP. Su agente siempre ve la conversación completa y un resumen en el CRM.
Cada mensaje queda registrado en el contacto, para que la gerencia pueda ver qué se dijo, qué leads fueron cualificados y qué rapidez tuvo la gestión. Nada ocurre en una caja negra.
- Reglas de escalada por presupuesto, idioma, propiedad y tipo de comprador
- Intervención humana en cualquier momento, desde escritorio o móvil
- Respuestas aprobadas para dudas legales, fiscales y de financiación
- Plataforma alojada en la UE, GDPR por defecto
Agentes de IA diseñados según su proceso de ventas
Mapear las conversaciones
En la auditoría estudiamos cómo sus mejores agentes cualifican y convierten, y qué preguntan los compradores en cada mercado.
Redactar los manuales
Los guiones, criterios de cualificación, reglas de escalada y tono de voz se redactan por idioma y tipo de comprador.
Conectar el sistema
Los agentes se integran con su CRM, calendarios, inmuebles y canales para trabajar con datos reales.
Revisar y mejorar
Revisamos las conversaciones con su equipo y seguimos perfeccionando a los agentes después de la puesta en marcha.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un agente de IA para el sector inmobiliario?
Es un software que mantiene conversaciones reales con compradores y vendedores por WhatsApp, chat, SMS, email o teléfono. Responde sobre propiedades, cualifica al lead, reserva visitas, hace seguimiento y registra todo en su CRM para que sus agentes tomen el relevo.
¿Reemplazarán los agentes de IA a mi equipo de ventas?
No. Se encargan del primer contacto repetitivo, la cualificación y el seguimiento para que sus agentes dediquen su tiempo a visitas, negociaciones y relaciones personales. Las agencias suelen gestionar más leads con el mismo equipo.
¿Qué idiomas hablan los agentes de IA?
Trabajan en los principales idiomas de los compradores en nuestros mercados, incluyendo inglés, neerlandés, francés, español, árabe y alemán, entre otros bajo petición. Los idiomas y guiones se acuerdan durante la auditoría.
¿Pueden los agentes de IA responder por WhatsApp?
Sí. A través de WhatsApp Business, los agentes responden, cualifican y realizan el seguimiento, mientras su equipo ve cada conversación en la bandeja de entrada compartida de PremiumClients CRM.
¿Cumple con el GDPR?
La plataforma está alojada en la UE y la configuración cumple con el GDPR por defecto, incluyendo la gestión de consentimientos y controles de acceso a datos. Los requisitos de cumplimiento específicos se revisan durante la auditoría.
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